I Nostri Servizi
Consulenza e guida all'acquisto
La nostra attività si suddivide in tre aree distinte e complementari attraverso le quali intendiamo offrire ad aziende e privati un servizio completo per qualunque problematica relativa all’information technology e la sicurezza.
Consulenza
Acquistare un computer, una stampante oppure un fotocopiatore, magari multifunzione, non è una cosa semplice.
Ci si trova infatti a dover scegliere tra tecnologie vecchie e nuove, marche diverse, trend del momento, offerte incredibili da parte delle catene di elettronica.
Un’attività che richiede la conoscenza di un settore i cui prodotti hanno un ciclo di vita talmente veloce che si rischia di acquistare un prodotto che nel giro di qualche mese è già obsoleto.
Bisogna quindi saper valutare bene le esigenze di chi utilizzerà la macchina e non farsi trasportare dall’acquisto di impulso che potrebbe portare a delle amare sorprese.
Per evitare di sbagliare bisogna quindi rivolgersi a professionisti del settore, esporre bene le proprie esigenze e non avere paura di fare domande.
Il nostro personale è preparato per fornire la consulenza necessaria ad effettuare un acquisto mirato e rispondente alle tue necessità.
Vendita
Nei nostri punti vendita in via Ariosto, 20 ad Olbia (OT) e in via Duca D’Aosta a Pattada (SS) troverai un’ampia scelta di computer e notebook delle migliori marche, tra cui HP, Lenovo, Dell, Asus, Apple, Acer, Toshiba, Samsung.
Potrai inoltre trovare una vasta gamma di stampanti, fotocopiatori, multifunzione, plotter e qualunque altro dispositivo necessario per il tuo lavoro, lo studio ed il tempo libero.
Entrambi i negozi sono punti affiliati alla catena VOBIS. Potrai quindi scegliere tra centinaia di prodotti del catalogo pubblicato ogni mese e scaricabile gratuitamente dal sito Vobis.
Inoltre, se hai delle esigenze specifiche o cerchi un prodotto in particolare, possiamo ordinarlo e consegnarlo entro pochi giorni.
Assistenza
Quando si pensa all’acquisto di un computer, una stampante o un qualunque altro dispositivo hi-tech bisogna valutare, anche e sopratutto, chi si occuperà dell’assistenza qualora il prodotto dovesse presentare un difetto di fabbrica o un qualunque altro problema.
Sappiamo bene che a volte è proprio questo il punto dolente degli acquisti fatti nei centri commerciali o nelle catene di elettronica di consumo.
Tecno Service fornisce assistenza diretta per l’invio in garanzia dei prodotti acquistati presso i propri punti vendita.
Qualora invece il difetto non rientri in garanzia o sia relativo ad altri tipi di malfunzionamento i nostri tecnici provvederanno ad analizzare problema ed a provvedere alla riparazione.
Sono inoltre disponibili pacchetti di assistenza tecnica prepagati che includono diversi servizi di supporto e riparazione.